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Test prototipi su carta di siti web
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| Cosa sono? I test dei prototipi su carta sono una variante dei test di usabilità dove le persone chiamate ad effettuare il test interagiscono con una versione su carta dell’interfaccia del sito web. Perché fare i test dei prototipi su carta? Perché permettono di scoprire eventuali problemi di usabilità senza dover realizzare pagine e programmazione, possono essere effettuati su più di un prototipo di interfaccia e permettere quindi la scelta di quella più efficace prima di passare alla fase di produzione del sito web. Quanto tempo occorre? Sono necessari dai 2 ai 6 giorni per la fase di preparazione e dai 3 ai 5 giorni per l'effettivo svolgimento e la preparazione del report. Quanto costa testare i prototipi su carta? Il costo dipende dagli obiettivi della ricerca e si parte da un minimo di 400 euro cui si aggiungono le spese per il reclutamento dei partecipanti (minimo 3), che a seconda del profilo richiesto costa da 50/60 euro a persona per arrivare ai 100/120 euro nel caso siano richiesti profili professionali elevati (medici, avvocati, architetti, etc.). Quale metodologia si usa? La metodologia usata è quella basata sul “thinking aloud protocol” (pensare ad alta voce), la quale prevede che la persona chiamata ad effetture il test esprima ad alta voce pensieri, opinioni, commenti e le eventuali difficoltà mentre interagisce con l’interfaccia. Uno specialista di usabilità assiste al test e raccoglie le osservazioni fatte dalla persona senza influenzarla. Come si sviluppano i test dei prototipi su carta? Attraverso 3 fasi principali: preparazione, conduzione, analisi e report. Nella fase di preparazione vengono svolte le seguenti attività, di concerto con il team di sviluppo del sito web: - definizione degli obiettivi generali del test - indicazioni al team di sviluppo per la preparazione del prototipo su carta - individuazione degli scenari d’uso e dei compiti - definizione del profilo dei partecipanti e la loro selezione - preparazione dei materiali per il test Nella fase di conduzione vengono svolte le seguenti attività: - illustrazione dei compiti e della metodologia ai partecipanti al test - effettuazione del test con l’osservazione e la sua registrazione - intervista dei partecipanti e compilazione dei questionari Nella fase di analisi e report vengono svolte le seguenti attività: - revisione delle osservazioni e analisi della registrazione - stesura del report con la valutazione dei problemi riscontrati con indicazioni - e suggerimenti su come risolverli. |
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